Widerrufsrecht

RÜCKSENDUNGEN

Bestellungen können innerhalb von 5 Kalendertagen nach Zustellung an uns retourniert werden, massgebend ist der Poststempel auf dem Paket. Die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.

Der Retourenprozess in zwei Schritten:

  1. Bitte schreiben Sie eine E-Mail an guju.official@gmail.com und geben den Grund Ihrer Rücksendung an.
  2. Senden Sie den zu retournierenden Artikel an folgende Adresse:

Adresse für Retouren (Schweiz):
GUJU by GUMPOLD JULIANE
Obertilistrasse 4
8134 Adliswil

  • Ihre retournierten Artikel werden nach Ankunft geprüft.
  • Bei einwandfreiem Zustand, wird Ihnen den Betrag innerhalb der nächsten 10 Tage auf Ihr Konto zurückerstattet.
  • Bei nicht einwandfreiem Zustand, werden wir ggbf. 20-50% des Betrags zurückerstatten.

Im Falle einer verspäteten Retournierung behalten wir uns vor, die Retournierung abzulehnen und Ihnen den Artikel wieder zurückzusenden.

Bei Fragen zur Rückgabe oder weiteren Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.